KARİYER EĞİTİM BİLGİLERİ

Açıklama :

Bu eğitim paketi, birçok sektörde ihtiyaç duyulan  "Kalite Yöneticisi" pozisyonuna başvuran bir adayın işe başlaması durumunda işletme tarafından en çok karşılık beklenen yetkinlikler ele alınarak hazırlanmıştır.
Eğitim programına katılanlara Yeditepe Üniversitesi tarafından onaylanmış sertifika verilecektir.

Kalite yönetim sistemleri teknik eğitimleri içinde ayrıca basılı sertifikalar FCO Akademi aracılığıyla verilecektir.

Kalite yönetim sistemleri temel düzeyde teknik eğitimler şunlardır;

9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi  ( FCO Akademi sertifikalı )

14001:2015 Çevre Yönetim Sistemi ( FCO Akademi sertifikalı )

45001:2018 İş Güvenliği ve Sağlığı Yönetim Sistemi ( FCO Akademi sertifikalı )

Eğitim programı online ortamda gerçekleşecektir. 

Kalite Yöneticisi pozisyonu ile ilgili bilinmesi gereken diğer ayrıntılar aşağıda yer almaktadır.

KALİTE YÖNETİCİSİ KİMDİR? - Kalite yöneticisi; çalıştığı kurumdaki kalite denetimi süreçlerinin yönetimini üstlenir, eksik noktaların giderilmesi için çalışır ve mevcut kalite yönetim sisteminin geliştirilmesini sağlar. Ayrıca kalite yönetim sistemini oluştururken, çalışmalarını firma hedeflerinin yanı sıra yönetmeliğe de uygun olacak şekilde yürütür. - Tüm bunların yanında bir kalite yöneticisi; proje gerekliliklerini karşılayacak kalite yönetim sistemi dokümanlarının (Prosedür, Uygulama Yöntemleri, Malzeme Onayları, Test ve Muayene Planları, Kalite Kayıtları) oluşturulmasından ve yönetilmesinden de sorumludur.

KALİTE YÖNETİCİSİ OLMAK VE EĞİTİM - Her ne kadar bazı iş ilanlarında “Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun” ifadesini görsek de sektördeki genel kanı; bir kalite yöneticisinin Kimya Mühendisliği, Gıda Mühendisliği veya Endüstri Mühendisliği gibi bölümlerden mezun olması gerektiğidir. Bazı işverenler ise sektöre özel olarak bir bölümden mezun olma şartı arayabilir. - Diplomanın yanında, bazı üniversiteler tarafından düzenlenen kalite yöneticiliğine dair sertifika programlarına da katılarak alandaki bilgi seviyesini arttırmak pekala mümkün. Sektörde değer gören bu kalite yöneticiliği sertifika programlarında büyük oranda marka ve hizmete yönelik eğitimler verilirken, ek olarak iletişim eğitimleri de görülebilir.

KALİTE YÖNETİCİSİ NİTELİKLER VE GEREKLİLİKLER - Meslekte aranan niteliklerin birçoğunun çalışılan sektöre göre değişkenlik gösterdiğini göz önüne alırsak, bir kalite yöneticisinin çalışmak istediği sektörde uzman olması gerektiğini çok net bir şekilde söyleyebiliriz. İçinde bulunulan sektöre genel aşinalık ve sektörde kullanılan programlara hakim olmak en önemli nitelikler arasında. - Bir kalite yöneticisi mutlaka ISO (International Organization for Standardization) standartlarına hakim olmalıdır. Çoğu iş ilanında görüldüğü üzere, işverenler bazı ISO kodlu yönetim sistemlerine hakim olmayı şart koşmaktadır. Ayrıca bu standartlarda aranan bilgi ve deneyimden anlayacağımız üzere unutulmamalıdır ki bu pozisyon bir yönetici pozisyonudur. Yani adayların diğer tüm yönetici pozisyonlarında gerektirdiği üzere liderlik, etkili iletişim, analitik düşünme, sorun çözebilme ve planlama becerisi gibi gereklilikleri karşılaması gerekmektedir. - Ek olarak, dünya standartlarına uymak isteyen şirketlerin kalite yöneticilerinin kesinlikle yabancı dil bilmeleri gerekmektedir. Bu günümüzde artık bir zorunluluktur.

KALİTE YÖNETİMİ EKSİKLİĞİNİN NEGATİF ETKİLERİ - Binlerce işletme, günlük faaliyetlerini herhangi bir kalite yönetim sistemi veya programı olmadan işletmektedir. Kalite yönetim sistemlerinin faydalarından yararlanamayan bu işletmelerin karşılaştığı risklerden bazıları şunlardır:

•  Sürekli iyileştirme eksikliği; rekabet edilen ürünlerin gelişirken, kalite yönetim sisteminden yoksun ürünlerin yerinde saymasına neden olur.
• Müşteri memnuniyetinin göz ardı edilmesi; müşterilerin rakip hizmetleri rakip firmalarda aramasına sebep olacaktır. Bir kalite yönetim sisteminin odağında müşteri vardır ve bu sistemden yoksun hizmetler odağını kaybetmiştir.
•  Resmi bir kalite göstergesinden yoksun olmak; bir şirketin üst düzey kurumlarla sözleşme yapmasını engelleyebilir. Günümüzde üst düzey tüm kuruluşlar belli başlı kalite sistemlerine sahiptir