EĞİTİM BİLGİLERİ
Eğitimleri inceleyerek dilediğiniz uygulamalı eğitimlerimize kaydolabilirsiniz.İletişimde Ustalık
Eğitim Tipi :
Online
Eğitim Yeri :
Türkiye sınırları
Etkinlik formatı ve Süresi :
Etkileşimli Yüz Yüze Eğitim (Fiziksel olarak verilebilen), Etkileşimli E-Eğitim ( Zoom, MS Teams vs. ile interaktif şekilde yapılır.) 120 - 180 Dakika (2 - 3 saat)arası
Eğitim Seviyesi :
Diğer
Amacı :
Etkili iletişim, farkındalık, müzakere, çatışma yönetimi ve pozitif tutum becerilerini geliştirerek çalışan verimliliğini ve işbirliğini destekler.
Kapsamı :
Yetkinlik Gelişim
Eğitim Programı :
Konu Başlıkları:
- Anlaşmanın ABC'si ve Engellerimiz
- Çatışmayı Yönetmek
- Bilişsel Çarpıtmalar - Şemalar
- İkna ve Müzakere Sanatı
Kazanımlar :
Kimler Katılabilir :
Çalışan, Yönetici, Lider, Satış / Müşteri Hizmetleri, Mavi Yaka Hizmet, Mavi Yaka Yönetici
Eğitim Dili :
Türkçe
Hesap Numaralarımız